公司以快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),使用戶得到滿意的服務(wù)。為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng),并在市場(chǎng)上樹立起更好的品牌形象,讓用戶更放心的使用本公司的產(chǎn)品,我們向支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾:
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本公司嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行安裝和維護(hù)保養(yǎng)。
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指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作方法,確保設(shè)備保持在更好的運(yùn)行狀態(tài)。
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每年進(jìn)行兩次定期維護(hù)保養(yǎng)(夏、冬季節(jié)),以保證客戶的正常使用。
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每次檢查服務(wù)或年度保養(yǎng)服務(wù)結(jié)束后,兩天內(nèi)向客戶呈交檢查、簽訂運(yùn)作狀況報(bào)告。
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對(duì)突發(fā)性機(jī)組故障給予及時(shí)的檢查維修服務(wù),任何時(shí)間內(nèi)(包括國(guó)定節(jié)假日、雙休日)接到客戶報(bào)修電話,維修人員在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,找出故障并進(jìn)行修理。
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更換零配件時(shí),應(yīng)及時(shí)向客戶提出書面申請(qǐng),在征求客戶同意后,方可進(jìn)行更換。
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提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的零配件,絕不以次充好。
維修人員上門維修保養(yǎng)時(shí),統(tǒng)一著裝,熱情服務(wù)。