對專業(yè)空調(diào)維修師來說在面對客戶報修的情況下，到達現(xiàn)場首先對空調(diào)故障進行基本的判斷：看、聽、摸、測、析。

a、看：仔細觀察空調(diào)器各部件的工作情況，重點觀察制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、風(fēng)系統(tǒng)三部分，判斷他們工作是否正常。

b、聽：通電開機細聽空調(diào)器運動部件運轉(zhuǎn)聲音是否正常.

c、摸：用手摸空調(diào)器有關(guān)部位感受其冷熱、震顫等情況，有助于判斷故障性質(zhì)與部位。

d、測：為了準確判斷故障的性質(zhì)與部位，常常要用儀器、儀表檢查測量空調(diào)器的性能參數(shù)和狀態(tài)，

e、析：經(jīng)過上述幾種檢查手段所獲得結(jié)果，大多只能反映某種局部狀態(tài)。空調(diào)器各部分之間是彼此聯(lián)系、互相影響的，一種故障現(xiàn)象可能有多種原因，而一種原因也可能產(chǎn)生多種故障。因此，對局部因素要進行綜合比較分析，從而全面準確地判定故障的性質(zhì)與部位

協(xié)助故障判斷的一些因素：

因素:運轉(zhuǎn)電流/冷媒壓力/壓縮機頻率

工具：鉗型電流表（帶頻率檢測）、相應(yīng)冷媒的壓力表

鎖定壓縮機頻率（變頻）